Чек-лист запуска сайта

1. Про иконку сайта

Видели, что у каждого сайта есть своя иконка? Такая небольшая картинка, которая отображается рядом с адресом сайта в строке браузера. Это фавиконка.

Требования к фавиконке: размер 120 × 120 пикселей, формат ICO (рекомендуемый), хотя можно и JPEG и PNG.

Обычно в качестве фавиконки используют логотип или часть логотипа.

2. Инструкция для поисковиков. robots.txt

3. Карта сайта

Представьте, что мы пришли в музей посмотреть на экспонаты (привет Ленинград).
⠀
Мы можем обойти весь музей самостоятельно. Но если есть гид, который расскажет о самых интересных экспонатах – экскурсия будет быстрее и интереснее.
⠀
Поисковые роботы Яндекса и Гугла, как посетители выставки сайтов. Они конечно сами определяют, какие страницы сайта необходимо обойти. Но, говорят, мы будем не против, если вы нам поможете.
⠀
Для этого на сайт нужно загрузить карту сайта. Карта создаётся с помощью специальных сервисов и обновляется автоматически. Делается всё за минуту. На выходе получаем файлик sitemap.xml

4. Страница 404

Было у вас такое – звонишь Даше, а там Вася?
⠀
Может просто цифрой ошибся или Даша сменила телефонный номер.
⠀
Такое бывает и в интернете. Некоторых сайтов, работавших год назад, сегодня уже нет. А уж ошибиться, набирая адрес ссылки вообще пять сек.
⠀
Когда мы пишем в браузере адрес, наш запрос улетает на сервер. А сервер нам отвечает: все ок, смотри свою страницу. А если адрес ошибочный, сервер говорит: 404 Not Found.
⠀
Это не ругательство. Это статус ошибки 404, которая означает, что это ваш с хозяином сайта косяк, сервер не при чём.
⠀
Либо вы адрес неправильно указали, либо хозяин сайта страницу с этим адресом удалил. Ну или перенёс.
⠀
Хорошим тоном является сделать для этой ошибки специальную страницу. Наша задача убедить посетителя сайта не закрывать его, а остаться и поискать интересующий его контент.
⠀
На этой странице должно быть:
– сообщение об ошибке
– окно поиска или ссылка на главную

5. Про сертификат безопасности

“Что происходит в Вегасе, остается в Вегасе”. Посетители вашего сайта тоже не хотели бы, чтобы их данные стали кому-то известны.

Для этого на сайт устанавливается специальный сертификат безопасности SSL. Про него мы писали в статье “Что такое SSL и причём тут Штирлиц”

Обычно данные передаются по протоколу http, а с сертификатом безопасности – по https. То есть защищённому сертификатом. На таких сайтах не страшно вести переписку, делать заказы и расплачиваться карточкой.

Поисковые системы тоже уважают сайты с https. Поэтому к таким сайтам больше доверия со стороны покупателей и поисковиков.

6. Понятные адреса страниц

Плохой адрес usota.ru/index.php?category=21

Хороший адрес usota.ru/services/ecommerce

Гугл называет такой адрес “Простой URL”, Майкрософт – “Семантический”, а в России Яндекс говорит – “Человеко-понятный URL”.
⠀
Почему ЧПУ хорошо:

• посетителям проще понимать, где на сайте они находятся
• поисковые системы выделяют слова в выдаче, что привлекает внимание и повышает кликабельность
• поисковые системы понимают ключевые слова, что повышает в их глазах полезность страницы в сравнении с конкурентами

7. “Хлебные крошки”

Помните, как у братьев Гримм, дети пытались найти обратную дорогу по хлебным крошкам? Идея была великолепной. Ведь в первый раз с камешками сработало! Но с хлебом получилось так себе, потому что лесные птицы все крошки склевали. И бедные Гензель и Гретель в итоге натерпелись дикого ужаса. Хотя всяко лучше, чем жить с поехавшей мачехой и мягкотелым папашей.

Но оставим сказки, вернёмся к сайтам. “Хлебными крошками” на сайте принято называть дополнительную навигацию. Потому что всегда ведут к дому, к главной странице.

Поглядев на них, посетитель понимает, в каком разделе сайта находится.
⠀
Хлебные крошки полезны, потому что:
– улучшают поведенческие факторы, что очень нравится поисковикам
– дают естественную перелинковку, что тоже придаёт хороший вес сайту

8. Названия и описания страниц

Помните, в фильме “Я, робот” Уилл Смит искал Санни в толпе человекоподобных машин?

– Как найти неисправного?
– Ну я могу побеседовать с каждым и выявить аномалии…
– Сколько это продлится?
– Около 3-х недель.
– Ну ладно, можете начинать.
⠀
А сам вытащил пушку и пошел в строй роботов, чтобы применить свой метод, более быстрый.
⠀
Так же и поисковые системы. Анализируют миллионы страниц, отметая одинаковые и оставляя уникальные. Критериев оценки дико много, и один из них – название и описание страницы.

Название страницы – тайтл (Title)
Описание страницы – дескрипшн (Description)

Про Title

Тайтлы страниц не должны повторяться. Если тайтлы одинаковые, то поисковики рассуждают так: зачем нам в поиске несколько страниц с одним и тем же названием? Нафиг, одну оставляем – остальные в загашник.

А наша задача, чтобы все страницы были доступны для выдачи в поиске. Поэтому от дублей избавляемся.

Про Description

Обычно поисковики самостоятельно берут описание с текста на странице. Но мы можем помочь поисковикам, если сделаем его более привлекательным.

Иногда сложно сделать описание уникальным, например к однотипным товарам: каким-нибудь муфтам или втулкам. Да и бог с ним. Можно не плясать с бубном, вымучивая оригинальные описания. Я оставляю это на откуп поисковикам.

Главное, название и описание должно быть понятным для человека. Если понравится людям, понравится и поисковым системам.

Может ли тайтл совпадать с тайтлом конкурентов? Да, так может произойти – ничего страшного. Важно не повторяться в пределах сайта.

9. На каждой странице есть заголовок

Завалился такой с интересной книгой в старенькое кресло под абажур. Кайф. Глаза бегут по строчкам. Заголовки, как верстовые столбы, отмеряют новые главы.

По способам оформления текста сайт очень похож на книгу. Самое главное на веб-странице – заголовок. По нему сразу должно быть понятно, где мы и о чем будет дальше.

На странице товара заголовком будет название товара. На странице услуг – название услуги.

Поисковые роботы сами прекрасно определяют заголовок, но лучше им в этом помочь, оформив заголовок в специальный тег – H1. H1 означает, что это заголовок первого уровня, самый важный. Есть ещё подзаголовки h2-h6, это более низкие уровни.

Главное правило – на странице не может быть больше одного главного заголовка H1.

10. Про сжатие изображений

Помните, как раньше приходилось удалять фотки в телефоне, чтобы освободить место для новых? Покупали карты памяти с большой ёмкостью, скидывали фото с телефона на компьютер, лишь бы сделать больше качественных фотографий. Так уж повелось. Фотки весят много.

А интернет не везде быстрый. Поэтому, чтобы посетители сайта не ждали, пока фото загрузятся, нужно сделать их легкими. Можно предварительно сжать изображения так, чтобы при этом не потерять в качестве.

Это делают специальные программы. Для WordPress мы используем дополнения, которые сжимают фотки автоматически. Например, загружаем качественное большое фото товара, а плагин с помощью своих хитрых алгоритмов сжимает фотографию в 10 раз. Глаз человеческий разницы не заметит, а вес фотографии уменьшился, значит и скорость загрузки этого фото увеличится.

Статья про плагины оптимизации изображений

11. Описание изображений

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. А в интернете лучше ещё и прочитать. Поэтому картинки на сайте нужно не только подписывать, но и описывать.

Описывать фотографии нужно по трём причинам:

1. Поисковые роботы пока не распознают изображения. И поэтому принято описывать изображения специальным тегом Alt. Alt (альт) – значит альтернативный. Альтернативный текст описывает изображения, хотя на сайте не выводится, чем и отличается от подписи.
2. В некоторых сферах люди ищут по картинкам, особенно в дизайне домов и квартир. Правильно описывая фотографии, вы можете привлечь этот кусочек бесплатного трафика. Описывая фото – не заморачивайтесь, пишите на простом языке. Для фотографий товаров в интернет-магазинах можно подписывать как название товара + вид спереди, вид сзади и т.д. Например, “сумка из натуральной кожи – вид спереди”.
3. Позаботьтесь о слабовидящих. Специальные роботы-дикторы для таких людей читают веб-страницы вслух. И описание картинки они будут брать из тега Alt.

12. Поиск на сайте

Чем больше выбор, тем труднее найти то, что нужно. Если товаров много, а поиска нет – вы упускаете клиентов. Не надо так.

Про поиск:

1. Форма поиска должна быть на видном месте
2. Поиск должен работать как надо – быстро, релевантно, с подсказками.

В интернет-магазине хорошим тоном является подсказывать варианты товаров не дожидаясь окончания запроса.

Например, посетитель пишет в поиске “Велосипед…”
А поиск уже предлагает:
– велосипед детский
– велосипед взрослый

Круто, если поиск распознаёт опечатки.

13. Сервисы для веб-мастеров

Зачем нужны интересные шоу и передачи? Чтобы привлечь больше аудитории, которая будет смотреть телевизор чаще. Тоже самое радио, youtube, да в принципе любые площадки. Чтобы продавать рекламу.

А теперь про сайты. В Яндексе есть специальный сервис для владельцев сайтов, который помогает следить за здоровьем сайта, подсказывает, как стать лучше. В Гугле тоже есть аналогичный сервис.

Спрашивается, зачем поисковикам брать сайты под крыло? Да ещё бесплатно. Чтобы давать людям качественную информацию. Ведь тогда поиском будут пользоваться чаще. Поисковики говорят – делайте хорошо, мы вас будем показывать чаще. Люди будут видеть вас, ну и нашу рекламу заодно. Профит!

Пользоваться этими сервисами нужно. Раз уж ребята предлагают такую отличную возможность.

Какая польза:

• предупредят об ошибках на сайте
• мгновенно сообщат, если с сайтом что-то не так: сломался или взломали
• порекомендуют запросы для продвижения
• добавят значок официальности и защищённого соединения, что повышает доверие посетителей
• покажут сравнение с конкурентами, как мы там: проваливаемся или идём впереди.

Смотрите урок Регистрация в Яндекс.Вебмастере из нашего курса по запуску интернет-магазина.

14. Справочники и карты

В интернет есть три главных навигационных сервиса: Яндекс.Справочник, Google Мой Бизнес и 2GIS.
⠀
Обязательно добавьте вашу компанию в эти справочники. Польза и преимущества:

✅ Яндекс.Справочник
1) Вы появитесь на картах Яндекс Навигатора
2) Появитесь в поиске Яндекса по тематическим запросам
3) Вашу компанию добавят разные отраслевые агрегаторы. Например сайты с кафе и ресторанами с радостью добавят вашу уютную кофейню, как только вы появитесь в справочнике, потому что их роботы ежедневно ищут новые компании для своего сайта.
⠀
В 2020 году в карточку своей компании можно добавить не только контакты и фотографии, но и прайс с ценами.

Добавьте свою компанию в Яндекс.Справочник.

✅ Google Мой бизнес
Сервис, который добавляет вашу компанию на карты Гугл. Возможностей в нём поболее, чем в Яндекс.Справочнике, включая главную фишку – 3D туры. Преимущества все те же, что и в Яндекс.Справочнике с одним отличием: компания добавляется на карту гугл, а не в Яндекс.Навигатор.

Напомню, что на всех телефонах по умолчанию стоит поиск от гугла. Захотел молодой человек сводить девушку в кафе – зашёл в телефон посмотреть ближайшее – а там ваша кофейня, потому что вы уже зарегистрировались на картах Гугл.

Добавьте свою компанию в Google Мой бизнес

✅ 2 GIS
Работает в крупных городах, в маленьких до 100 тысяч есть не во всех. Основное преимущество – великолепно работает в B2B сферах.

Если ваши клиенты – организации, то вам будет интересно: 2Гис свободно продаёт свою базу. Работает и в обратную сторону: вас найдут поставщики и новые партнёры.

Проследите за тем, чтобы новый сайт был добавлен в карточку компании на всех этих сервисах.

Добавьте свою компанию в 2GIS

15. Счётчики посещаемости

Если не изучать посещаемость сайта, можете не узнать об убытках или недополученной прибыли.
⠀
Знаю пример, когда ребята платили за раскрутку сайта, но никак это не проверяли, полагаясь только на отчёты исполнителя. Когда возникло подозрение, что потраченные деньги себя не окупают, стали проверять — а на сайте не установлено ни одного счётчика аналитики!
⠀
То есть даже узнать нельзя, а были ли результаты. Только по ощущениям.
⠀
Так что не полагайтесь на ощущения, смотрите на цифры.
⠀
Если коротко: счётчик собирает данные о посетителях вашего сайта. Вы даже можете посмотреть видеозапись, кто и как просматривал ваш сайт.

16. Страница «О компании»

Если вы на улице будете раздавать 5000 купюры, возьмут их единицы.
⠀
Потому что многие будут думать, что это какой-то лохотрон. Доверия к вам нет.
⠀
Расположить посетителей сайта к себе ещё сложнее, потому что у нас нет личного контакта.
⠀
Поэтому на сайте нужно использовать инструменты повышения доверия. Например рассказ о компании, фотографии сотрудников и производства, сертификаты, дипломы, награды, ссылки на партнеров, отзывы реальных клиентов.
⠀
Одним из важных сигналов открытости является страница «О компании». На ней рассказывайте о своей пользе.
⠀
Очень хорошо о том, каким должен быть текст на этой странице, рассказывает Максим Ильяхов. Поищите в Яндексе «Ильяхов текст о компании».
⠀
Для лояльности поисковиков, рекомендуется разместить юридические реквизиты: почтовый адрес и расчётный счёт.

17. Страница «Контакты»

Страница контактов – сильный коммерческий фактор в продвижении сайта.

Правила хорошей страницы контактов:

• Это отдельная страница с контактами и схемой проезда. Она должна быть доступна со всех страниц сайта.
• Указано ключевое слово в названии и заголовке страницы. Например, «Веб-студия Юсота — Контакты»
• Основные контакты: email, телефон, почтовый адрес.

Укажите почтовый адрес с индексом, чтобы вам могли отправить обычное бумажное письмо. Телефон обязательно с кодом города.

Если для прохода в офис требуются документы или нужно позвонить с поста охраны на внутренний номер, обязательно об этом напишите. И разместите реальное фото фасада здания. Это очень помогает ориентироваться.

• Указано время работы, когда вам можно позвонить и контактных лиц.
• Есть схема проезда. Разместите схему с помощью Яндекс.Карт или 2GIS.

Если добраться до вас непросто, например у вас загородный кемпинг или база отдыха, то покажите фотографии поворотов и ориентиров. Добавьте координаты для GPS-навигатора.

Можно добавить кнопку «Версия для печати», чтобы люди могли распечатать и пользоваться страницей, как картой. Особенно актуально для баз отдыха где-нибудь в горах или на море, где нет интернета.

Возможно придётся разместить две схемы проезда — для автомобилистов и для пешеходов.

• Мессенджеры, если есть: WhatsApp, Telegram и другие
• Если у вас оооочень много филиалов или точек выдачи — сделайте удобный фильтр, чтобы не прокручивать длинный список.
• Добавьте форму обратной связи.

18. Политика конфиденциальности

В 2018 году, наверное, только ленивый не пугал штрафами до 200 тысяч, описывая закон о персональных данных.

Всё потому, что в мае 2018 года вступил в силу GDPR (общий регламент по защите данных) в Евросоюзе.

✅ Немного предыстории.
⠀
На протяжении долгих лет существовала Европейская директива по защите данных, на которую все откровенно «забивали». Ведь она на то и директива, что не обязательна к исполнению.

Любые данные, ФИО, пол, возраст, адрес, фото с выпускного, ваши вкусы, увлечения, история посещения сайтов, или даже хоум-видео с вашего смартфона (пусть и в хэшированном виде), продавались, покупались и обрабатывались как в ручном, так и автоматическом режимах безо всякой жалости.

Конечно, такая вакханалия не могла продолжаться долго. И поэтому появился «один закон для всех».

✅ С другой стороны, если у нас нет клиентов из Евросоюза? Например, мы работаем только по России, с чего нам соблюдать законы Евросоюза?
⠀
Ну так у нас есть закон «О персональных данных» № 152-фз.
⠀
Поэтому посетители, заполняя форму обратной связи или оформляя заказ, должны подтвердить, что ознакомлены и принимают условия хранения и обработки данных.
⠀
Для этого на сайте должна быть отдельная страница — «Политика конфиденциальности».
⠀
Защищать персональные данные — это просто здравый смысл, а он, в конечном итоге (пусть и в отдаленном светлом будущем), всегда торжествует.

19. Публичная оферта

По закону интернет-магазин обязан заключить договор с каждым покупателем.
⠀
Если вы подробно описали товар на сайте, а клиент оформил заказ, считается, что договор заключён автоматически. Единственный недостаток этого варианта — описание на сайте не поможет, если с заказом возникнут проблемы и клиент предъявит вам претензии.
⠀
Например: по закону, покупатель может вернуть товар, купленный в интернет-магазине, в течение 7 дней. Но если продавец об этом не предупредил, то срок увеличивается до 3 месяцев.
⠀
Поэтому важные условия доставки, оплаты, возврата и другие стоит прописать в договоре. И вы будете спокойны, и покупатели довольны — они будут знать условия работы заранее и станут воспринимать вас как надежного продавца.
⠀
Подписывать договор с каждым клиентом не нужно. Достаточно создать оферту, которая избавит от бумажной волокиты.
⠀
Оферта размещается на отдельной странице.

Как составить публичную оферту для интернет-магазина.

20. Информация об условиях продажи товаров и услуг

[two_third]Когда посетитель на вашем сайте собирается первый раз сделать покупку, у него есть вопросы.
⠀
— Как оформить заказ?
— Есть минимальная сумма заказа?
— А можно оплатить при получении? А картой?
— А есть курьерская доставка? Какими транспортными отправляете?
— А если придёт не то, что заказывал, можно вернуть товар? А деньги когда вернутся?
⠀
Даже если основные вопросы мы пропишем в публичной оферте, все равно незакрытых вопросов ещё останется вагон и маленькая тележка.
⠀
Поэтому на сайте должна быть предусмотрена одна или несколько страниц для этих ответов.
⠀
Чем подробнее будут раскрыты эти вопросы, тем выше будет доверие к вам. А значит и выше вероятность покупки.

21. Корпоративная почта

Я работаю в веб-студии Юсота и моя корпоративная почта lukin@usota.ru.
⠀
Наверное было бы несерьёзно общаться с личной почты zhenya666777@mail.ru 🙂 Люди больше доверяют корпоративной почте, чем личной.

Так же и поисковые системы. Воспринимают корпоративную почту на сайте как сигнал — тут ребята серьёзные, заморочились.

Ещё одно преимущество у корпоративной почты — она реже попадает в спам. Эта проблема особенно касается сайтов и интернет-магазинов на недорогих хостингах. Обидно, если заказы с сайта будут молча падать в папку со спамом. 🙁

Зарегистрировать почту на домене можно на своём хостинге и у основных почтовиков: яндекса, mail.ru и gmail.com. Я рекомендую Яндекс.

Как создать корпоративную почту.

22. Все формы работают

Хуже безответной любви, только неотвеченные письма. Человек вам на сайте написал, ждёт ответа, надеется. 5 минут проходит, 15, час, сутки томительного ожидания. Человек не получает ответа и расстраивается. Разочарование, боль и печаль.

Особенно обидно, если вы не причём. Ну не работает форма на сайте, письма не уходят на почту. Или приходят, но в папку со спамом.

Поэтому перед запуском сайта мы обязательно проверяем, все ли формы работают. Все ли письма нам приходят вовремя.
⠀
Ещё хуже, ну прямо катастрофа — если в интернет-магазине не приходят оповещения о заказе.
⠀
Это прямые убытки: деньги потраченные на разработку сайта, на рекламу, на хранение товара, на зарплату менеджеров по обработке заказов, аренду офиса и вода в кулере — все это пустые траты, которые не отбиваются заказами. Потому, что разработчики не протестировали работу сайта. Жестко конечно.
⠀
Чтобы этого не случилось:
— от попадания писем в спам используйте почту на домене
— периодически делайте пробные заказы на своём сайте
⠀
Ну и совет кэпа: проверяйте почту)

23. Ссылки на соцсети

Вроде мелочь, но оказалось, что периодически кнопки соцсетей работают не так, как ожидается.
⠀
Например, была ссылка на инстаграм, потом аккаунт переименовали и ссылка перестала работать. Или предыдущий разработчик сайта кнопки добавил, а ссылки забыл. Или ссылок на соцсети вообще нет. Или ссылки ведут на соцсети, которые заброшены и не ведутся. Ну бывает такое. Все это реальные истории, которые ухудшают репутацию компании.
⠀
Поэтому у нас появился ещё один пункт чек-листа: кнопки соцсетей есть и ведут на аккаунты компании.

24. Логотип кликабельный и ведёт на главную страницу

Когда я выхожу — толкаю дверь. Ожидаю, что она откроется. Когда захожу в подъезд, ожидаю нумерацию квартир по ходу движения. Если вижу сотрудника полиции, проверяю паспорт в левом кармане. Я привык, что вещи работают именно так. И ещё миллионы людей воспринимают эти вещи как данность.

В интернете исторически сложилось, что клик по логотипу ведет на главную страницу.
⠀
Есть и другие шаблоны ожиданий: телефон в правом верхнем углу, почтовый адрес в низу страницы, ссылки отличаются от обычного текста, онлайн чат в углу не работает, а только телефон и почту попрошайничает.

25. Адаптивный дизайн

Забудьте про мобильную версию сайта.
⠀
Уж к 2020 году сайту не нужны две версии. Версия должна быть одна. Которая умеет адаптироваться под размеры любого устройства.
⠀
Проверяем сайт на телефоне и на планшете:
— удобно ли просматривать товары
— легко ли нажимать на ссылки или нужно целиться
— удобно ли открывать фильтр товар
— не «зависает» ли выпадающее меню
— достаточно ли крупный шрифт
— можно ли увеличить фотки
— легко ли пользоваться поиском
— идёт ли вызов, если «тапнуть» по номеру телефона
⠀
Берём в руки телефон, кружечку глинтвейна, и гуляем по сайту: оформляем заказ, проводим оплату, проверяем каждую страничку. Недостатки записываем — передаём разработчику на исправление.

26. Резервное копирование настроено

Люди болеют. Деньги заканчиваются. Сайты ломаются. Это печально, но это часть нашей жизни.
⠀
Сайт, например, могут взломать.

Про хакерские атаки у нас есть прекрасная статья “Взломали сайт — почему и что делать”.

Или сайт перестанет работать из-за проблем с хостером — компанией, у которой вы размещаете сайт.
⠀
Причины могут быть разные, но обеспечить бесперебойную работу сайта можно.
⠀
Нужно соблюдать три правила:
— выбирать надёжных партнёров
— быть здоровым параноиком
— регулярно делать резервные копии
⠀
На выбор надёжных партнёров и умение распознать мошенников мы повлиять не можем — тут чисто человеческий фактор.
⠀
Зато можем обеспечить безопасность и автоматическое создание резервных копий. Для этого есть специальные программы. Причём бесплатные или не очень дорогие.⠀

27. Пароли и доступы

Помните, почему Кощей Бессмертный охранял дуб?
⠀
Потому что на нём был сундук, в которым был заяц, в котором была утка (как это ему удалось?), а в утке было яйцо с иглой. Собственно на конце иглы и было то, что защищал Кощей — пароль от телефона.
⠀
Мы храним пароли чаще в голове. Иногда — записывая куда-нибудь. Иногда — записывая в отдельное место. Кто-то хранит на почте. В принципе, не важно какая у вас система хранения секретиков. Если она вас не подводит — пользуйтесь.
⠀
Я бы поделился своей системой, но тогда нарушу первое правило безопасности — пароли любят тишину.

28. Кэширование включено

Речь пойдёт не про «кэш», что в казино на фишки меняют.
⠀
Кэширование — это сохранение тех данных, которые находятся где-то «далеко», в каком-то месте «поближе».
⠀
Например, веб-страничка хранится где-то в интернете, а браузер может временно закэшировать её прямо на телефоне, чтобы если вы решите её снова открыть, она уже была под рукой и не надо было её заново скачивать.
⠀
Или, например, Яндекс.Навигатор — приложение кэширует карту, чтобы когда вы оказались посреди леса без интернета, всё равно можно было бы узнать, куда идти.
⠀
Кэшированные данные можно удалять, т.к. «оригинал» хранится где-то в другом месте, и когда данные понадобятся, телефон просто скачает их заново.
⠀
Чтобы ускорить работу сайта, мы включаем кэширование.

29. Нет страниц без текста

Текст этого абзаца в разработке )

30. Передаём сайт заказчику

Перед запуском сайта передаём проект заказчику. Даже если заказчик вы сами и делаете сайт для себя.
⠀
Что передаём:
— пароли и доступы
— инструкции по работе с сайтом
— закрывающие документы
⠀
✅ Пароли и доступы
⠀
Во время разработки сайта мы регистрируем домен, хостинг, заводим аккаунты в яндексе, гугле и в соцсетях. Список логинов, паролей и кодовых слов собирается внушительный.

Всё это нужно собрать в одном файлике и передать заказчику со всеми инструкциями. Обязательно храним копию у себя. Бывает, что данные у заказчика теряются. И хорошим тоном будет помочь ему данные восстановить.
⠀
✅ Инструкции по работе с сайтом
⠀
Есть универсальные инструкции: как добавить товар, как оформить заказ. Есть нюансы, которые связаны только с конкретным проектом. Для них тоже рекомендуем делать памятки.
⠀
Даже если после сдачи проекта мы берём сайт на обслуживание. И зачем нам инструкции — и так всё знаем. Но память коварная штука. Через пару лет слету не вспомнишь, где какую галочку в настройках не пропустить. Поэтому даже для себя пишем инструкцию.
⠀
✅ Закрывающие документы
⠀
Закрывающими документами в бухгалтерии принято называть акты оказания услуг, счета, договоры. Поэтому если вы работаете официально, эти документы желательно передавать вместе с сайтом.

31. Устанавливаем напоминания

Сайт — это у разработчиков конечный продукт. А у предпринимателя всего лишь часть воронки продаж. После сдачи сайта и начинается самая интересная работа. Потому что никому не нужен сайт ради сайта. Нужны продажи.
⠀
Продажи дают клиенты. Поэтому в работу включаются маркетологи, продажники, директологи, которые используют сайт, как площадку для конвертирования посетителей в клиентов.

А чтобы всё это время сайт исправно работал, его нужно обслуживать и поддерживать. Добавлять новые товары, обновлять цены, синхронизировать остатки. Обновлять систему, проверять на вирусы, в общем следить, чтобы сайт не ломался.
⠀
Если у вас один проект — вы его будете мониторить ежедневно, это же часть вашего бизнеса. А если их уже больше трёх, то что-нибудь обязательно вылетит из головы. Там забыл, тут не вспомнил — сайт сломался.
⠀
Поэтому мы в студии ставим напоминания. Раньше в гугл календарике. Теперь в CRM.
⠀
Как в авто плановое техобслуживание через 15-20 тысяч километров пробега, так и у сайтов каждый месяц-три-полгода плановые работы:
— обновляем систему
— поверяем на вирусы
— делаем резервные копии
— меняем пароли доступа
— делаем тестовые заказы

Чек-лист запуска сайта:

1. Фавиконка есть
2. Robots.txt создан, правила индексации прописаны
3. Карта сайта sitemap.xml сформирована
4. Страница 404
5. Сертификат безопасности https установлен
6. Прописаны человекопонятные URL-адреса
7. Хлебные крошки
8. Title и Description уникальные
9. На каждой странице есть заголовок H1
10. Изображения оптимизированы
11. Alt к изображениям заполнен
12. Поиск на сайте работает, по товарам работает мгновенный поиск
13. Сайт зарегистрирован в вебмастере Яндекс и Гугл
14. Сайт зарегистрирован на картах Яндекс и Гугл
15. На сайте установлены счетчики аналитики
16. Создана страница «О компании» с реквизитами компании
17. Создана страница «Контакты»
18. Создана страница “Политика конфиденциальности” (для 152-фз)
19. Создана страница “Публичная оферта” (для интернет-магазинов)
20. Заполнить товары и цены в вебмастере (для интернет-магазинов)
21. Подключить турбо-страницы (по желанию)
22. Настроить amp-страницы в Google (по желанию)
23. Имеется информация об оформлении заказа, оплате, доставке и возврате
24. Корпоративная почта зарегистрирована, письма приходят
25. Формы все работают, письма и заказы приходят на почту
26. Кнопки соцсетей ведут на страницы компании
27. Логотип кликабельный и ведёт на главную
28. Адаптив смотрится на всех устройствах правильно
29. Безопасность и резервное копирование настроено
30. Пароли и другие учетные записи сайта хранятся в защищенной базе данных
31. Кэширование включено
32. Нет страниц без текста
33. Подготовлены документы для передачи сайта заказчику
34. Установлены напоминания об обслуживании сайта